1 Innledning
Leverandøren er medlem av Skiltleverandørenes forening. Leverandørens kunder (Kunden) anses å ha vedtatt disse vilkår som bindende for seg når kunden, etter å ha mottatt vilkårene, inngår skriftlig avtale med bilag (Produktavtale) om leveranse av skilt/ dekor og/eller tjenester , herunder design/logo utvikling (heretter kalt Produkt og/ eller produktet).
Leverandøren er ansvarlig for å gjennomføre Produktet og skal bestrebe seg på i sitt arbeid å holde en høy faglig og etisk standard. Leverandøren har rett til å bruke eventuelle underleverandører. Velger Leverandøren å gjøre dette har Leverandøren fullt ansvar for arbeid som utføres av slike underleverandører.
Kunden plikter å samarbeide med Leverandøren som beskrevet i Produktavtalen og for øvrig på en slik måte at Leverandøren ikke blir forsinket eller på annen måte forhindret i å oppfylle sine forpliktelser. Kunden skal stille til rådighet personale, ytelser og ressurser i den grad dette er beskrevet i Produktavtalen og for øvrig bidra slik at det enkelte Produkt blir utført på en for begge parter hensiktsmessig måte. I den utstrekning Kunden har egne leveranser som for eksempel tegninger, logoer eller ideer knyttet til produktet innestår han fullt ut for disse, herunder at tredjeparts rettigheter ikke krenkes.
Leverandørens forpliktelser overfor Kunden innebærer fortrolighet, men ikke eksklusivitet. Dersom Leverandøren arbeider på vegne av en eller flere kunder som er konkurrenter, eller som på andre måter har motstridende interesser av betydning, vil Leverandøren søke å implementere systemer og for øvrig gjøre sitt beste for å forhindre ethvert brudd på konfidensialitets- eller lojalitetsplikt overfor den enkelte Kunde.
2 Organisering
Kunden og
Leverandøren utpeker hver en til to kontaktpersoner som navngis i
Produktavtalen.
3 Fremdrift
Produktavtalen
skal inneholde en fremdriftsplan.
Leverandøren kan ensidig
fritt endre datoer i Fremdriftsplanen som ikke medfører utsettelse av avtalt
dato for levering.
Dersom
Leverandøren etter anmodning fra Kunden har iverksatt arbeid i forbindelse med
Produktet før underskrevet Produktavtale foreligger forbeholder Leverandøren
seg retten til på ethvert tidspunkt å stanse slike arbeider inntil skriftlig
Produktavtale er signert. Leverandøren fraskiver seg et hvert ansvar med
utspring i slik stansing. Ved slik anmodning om tidlig iverksettelse forplikter
Kunden seg til å akseptere Produktavtalens regulering av rettigheter og plikter
med mindre de ved anmodningen utrykkelig og skriftlig har tatt forbehold om
slike spørsmål.
4 Endringer
Begge parter kan skriftlig
anmode om at det gjøres endringer (Endringsanmodning) etter at Produktavtalen
er signert. Dersom e-mail benyttes skal mottaker anmodes om umiddelbar
bekreftelse på mottaket. Dersom Kunden kommer med anmodningen, skal
Leverandøren innen en frist på 5 virkedager, avgi en sammenfatning av
konsekvensene anmodningen gir opphav til, herunder for Produktavtaleprisen (jf.
Pkt. 5) og/eller Fremdriftsplanen. Leverandøren har rett til tilleggsvederlag
for merkostnader etter Produktavtalens timerater for slike utredninger. En
anmodning fra Leverandøren skal inneholde opplysninger om konsekvenser.
Etter at
Endringsanmodning er fremsatt og konsekvensene er utredet som beskrevet ovenfor
skal Kunden, innen en frist på 5 virkedager meddele om forholdet aksepteres som
endring og om konsekvensene av endringen aksepteres. Dersom endringene ikke
aksepteres skal gjennomføringen skje som opprinnelig avtalt. Ved aksept av
Endringsanmodning skal beskrivelsen av
Produktet, herunder Produktavtalepris og/eller Fremdriftsplan justeres i
samsvar med dette .
5 Vederlag
Leverandørens
vederlag blir beskrevet i Produktavtalen. Dersom det ikke er avtalt en fast
pris på Produktet, uavhengig av timeforbruk og interne kostnader, beskriver
Produktavtalens bilag partenes budsjett og er et anslag for samlet avtalepris
for Produktet. Innkjøp av varer og
tjenester med sedvanlig påslag kommer i tillegg og kan faktureres løpende med forfall pr. 14 dager fra
fakturadato.
Prisene som skal
benyttes blir definert i bilag til Produktavtalen. Disse prisene er faste inntil Produktet er levert og godkjent,
dersom ikke annet blir angitt. Alle
priser er angitt uten merverdiavgift.
Leverandøren har rett til løpende fakturering
hver 14 dag og/eller forhåndsfakturering med inntill 50 % av beregnet
Avtalepris ved oppstart av arbeidet, og rett til sluttfakturering mot samtidig
levering av ferdigstilt Produkt, med forfall pr 14 dager fra fakturadato.
Ved forsinket
betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til lov om renter ved forsinket
betaling.
Ved
betalingsmislighold har Leverandøren rett til å stanse eller tilbakeholde
Produktet.
Ved innkjøp i
annen valuta enn NOK har Leverandøren rett til å få dekket evt. valutatap.
Leverandøren kan
kreve sikkerhet for Kundens betalingsevne.
6 Rettigheter
Leverandøren,
herunder dens underleverandører, har og beholder opphavsretten og andre
rettigheter tilknyttet Produktet dersom ikke annet er avtalt i Produktavtalen eller tilhører Kunden selv.
Kunden har, når
Produktet er levert, endelig godkjent og under forutsetning av at samtlige
vederlag til Leverandøren er betalt uten at motregning eller andre krav er
gjort gjeldende, bruksrett til Produktet i det omfang og på de områder som er
avtalt i Produktavtalen, og rett til evt. repromateriell og annet
originalmateriell, mot dekning av direkte kostnader.
Kunden gis rett
til å få foretatt endringer av Produktet, forutsatt at alle slike endringer på
forhånd aksepteres av Leverandøren og/eller eventuell underleverandør, er
lovlige, og gjennomføres ved hjelp av Leverandøren mot særskilt avtalt
vederlag, med mindre noe annet skulle være skriftlig avtalt på forhånd.
Leverandøren,
samt eventuelle underleverandører, har rett til å vise arbeidene som reklame
for egen virksomhet, samt ved festivaler, konkurranser eller lignende
arrangementer.
Leverandøren kan
tillate, og kan selv ta initiativ til, at Produktet eller deler av dette inngår
i TV-program, artikkel eller lignende som omhandler skilt/dekor og/ eller
design. Kunden har ikke rett til å protestere på slik bruk så lenge dette skjer
i samsvar med bransjepraksis og ikke i større utstrekning enn formålet
berettiger.
7 Diverse
Kunden er ansvarlig
for at det materiale som stilles til rådighet for Leverandøren, ikke innebærer
eller kan innebære brudd på bransjekutymer, lovgivning, rettigheter m.v., og
skal holde Leverandøren skadesløse for brudd på dette punkt. Leverandøren er
under denne forutsetning ansvarlige for at Produktet ikke er i strid med
bransjekutyme eller lovgivning, rettigheter m.v., med mindre dette er
inntruffet som følge av Kundens instruks i strid med Leverandørens anbefaling.
Dersom Leverandøren er i tvil om det foreligger mulighet for krenkelse av
3.manns rettigheter kan Kunden avkreves skriftlig bekreftelse på at
rettighetsspørsmålet er avklaret med 3.mann og at Leverandøren holdes
fullstendig skadesløs for ethvert krav knyttet til eventuell krenkelse.
Leverandøren
garanterer ikke at Produktet ikke krenker tredjemanns rettigheter. Slikt ansvar
påtas kun etter særskilt skriftlig avtale.
Leverandøren
plikter å rådgi Kunden hva angår plassering /montering av Produktet slik at
Kommunale og offentlige forskrifter for skiltoppsetting følges, likeledes
forholdet til Nabolovgivning og forurensningslovgivning. Det endelige ansvar
for plassering av produktet påligger imidlertid Kunden
8 Mislighold
Dersom Kunden vil
gjøre gjeldende at Leverandøren er forsinket i forhold til sine forpliktelser
må Kunden reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold og senest innen 1 uke. Det samme gjelder dersom Kunden vil
gjøre gjeldende at det foreligger mangler eller har innsigelser mot en faktura.
Faktura skal under enhver omstendighet betales ved forfall. Leverandøren skal
ved reklamasjoner sende kreditnota på det beløp Leverandøren og Kunden blir
enige om skal refunderes.
Ved forsinkelse i
forhold til større leveranser der en evt. dagbotsanksjonert milepæl i.h.h.t.
Fremdriftsplanen skal det betales dagbot i en periode på inntil samlet 30
kalenderdager. Dagbotens størrelse skal være 0,20% av Produktavtalepris med
mindre annet er avtalt. Så lenge forsinkelsen i sum er på mindre enn 30
kalenderdager gir forsinkelse ikke grunnlag for ytterligere sanksjoner. Når
sanksjonsperioden er utløpt kan Kunden kreve ytterligere erstatning i henhold
til pkt 9 og ved forsinkelse som innebærer vesentlig mislighold har Kunden rett
til å heve Produktavtalen. Produktavtalen kan kun heves ved vesentlig
mislighold som ikke er rettet innen 30 dager etter at Leverandøren har mottatt
skriftlig hevningsvarsel som klart angir hva misligholdet består i og
konsekvensene ved unnlatt retting er.
Leverandøren kan kreve erstatning fra Kunden i
henhold til pkt 9 som følge av tap som påføres som følge av forsinket eller
manglende betaling i forhold til forpliktelse i pkt 4, manglende medvirkning
fra Kunden og øvrige brudd på Kundens forpliktelser etter Produktavtalen.
9 Erstatning
Ved mislighold
(feil, mangel eller forsinkelse) som beskrevet i ovenstående punkter kan en
Part kreve erstatning for dekning av
direkte dokumentert tap (inklusive underleverandører) med følgende begrensninger:
· Tapets art og omfang må være
adekvat og påregnelig i henhold til vanlige prinsipper om erstatning i
kontraktsforhold.
· Tap av fortjeneste, indirekte tap,
konsekvenstap og andre følgetap dekkes ikke.
· Eventuelt forfalt dagbot skal komme til
fradrag ved erstatningsutmåling.
· Erstatningskravet kan
ikke overstige et beløp tilsvarende Produktavtaleprisen ekskl merverdiavgift og
evt. andre avgifter, eller dersom slik pris ikke er fastsatt Leverandørens
anslag for slik pris.
Begrensningene i
erstatningsansvaret gjelder ikke dersom vedkommende part har utvist grov
uaktsomhet eller forsett.
10 Avbestilling
Kunden har rett til å avbestille Produktet ved skriftlig meddelelse. Slik meddelelse får virkning fem virkedager etter at den er mottatt av Leverandøren. Ved avbestilling har Leverandøren og eventuelt underleverandører krav på følgende vederlag:
· ikke betalt, men opptjent vederlag for de deler av Produktet som er utført, herunder timeforbruk som er medgått, inkludert vederlag for Leverandørens eventuelle forberedende aktiviteter som er gjennomført inklusive kostnader for underleverandører.
· vederlag for dokumenterte direkte kostnader knyttet til avvikling av Produktavtalen og vederlag for dokumentert tapt fortjeneste som settes til 25% av Produktavtaleprisen, eller dersom slik pris ikke er fastsatt, Leverandørens estimat over totalpris for Produktet.
11 Suspensjon av plikter – Force
Majeure - Værforbehold
Dersom
Produktavtalens gjennomføring helt eller delvis hindres, eller i vesentlig grad
vanskeliggjøres av forhold som ligger utenfor Partenes kontroll, suspenderes Partenes
plikter i den utstekning forholdet er relevant og for så lang tid som forholdet
varer. Slike forhold inkluderer, men er ikke begrenset til streik, lockout og
ethvert forhold som etter norsk rett vil bli bedømt som Force Majeure, samt
forhold som vær. Ingen av Partene har i perioden krav på ytterligere vederlag
eller erstatning. Den annen Part kan kun heve Produktavtalen med den rammedes
Part samtykke eller dersom situasjonen antas å vare lenger enn 100
kalenderdager og da med 15 dagers varsel.
12 Konfidensialitet
Produktavtalen
vil kunne innebærer at Partene skriftlig, muntlig eller ved hjelp av
elektroniske medier vil meddele eller gjøre informasjon tilgjengelig eller på
annen måte tilføre hverandre informasjon av konfidensiell natur.
Partene skal ved
deres styremedlemmer, ledelse, ansatte og engasjerte konsulenter bevare full
taushet omkring ethvert forhold, herunder, men ikke begrenset til, forhold av
teknisk, økonomisk, strategisk og markedsmessig natur som nevnte personer får
kjennskap til i forbindelse med sitt arbeid i tilknytning til en Produktavtale
enten disse forhold er knyttet til Partene selv, andre selskaper i samme
konsern eller noen av disse selskapers ansatte, kunder eller leverandører.
Partene skal,
dersom det kreves, tilbakelevere alt materiale lagret på elektroniske eller
andre media som de ovennevnte personer mottar når deres arbeid har opphørt,
eller, dersom det avtales skriftlig, blir forsvarlig makulert eller slettet.
All konfidensiell
informasjon er Partens eiendom med mindre annet følger av Produktavtalen.
13 Overdragelse av Produktavtalen
Leverandøren kan
kun overdra Produktavtalen som en helhet til en tredjepart med Kundens
utrykkelige skriftlige samtykke. Kunden kan kun overlate Produktavtalen til
annet rettssubjekt dersom Kunden er en offentlig enhet og/eller kun etter
samtykke fra Leverandøren. Samtykke skal gis med mindre den annen Part har
rimelig grunn til å nekte.
Rett til vederlag
kan fritt overdras, men slik overdragelse fritar ikke vedkommende part fra
dennes forpliktelser.
14 Meddelelser
Utover det som er bestemt i
Produktavtalen skal alle varsler, krav eller andre meddelelser som skal gis
etter Produktavtalen gis skriftlig til vedkommende Parts representant angitt i
Produktavtalen og til den adresse som der er angitt. Ved bruk av e-mail
henvises til pkt 4. Alle meddelelser skal gis innen rimelig tid med mindre noe
annet er bestemt i Produktavtalen.
15 Rettsvalg
Partenes
rettigheter bestemmes i sin helhet av norsk rett.
16 Tvisteløsning
Alle tvister mellom
partene skal så vidt mulig løses i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, avgjøres tvisten ved de
ordinære domstoler, med Oslo tingrett som verneting.